คู่มือ / แก้ปัญหา
ปัญหาที่พบบ่อยและวิธีแก้
วิธีแก้ปัญหาที่พบบ่อยใน MCAD 2026 เรื่องไลเซนส์ การเปิดไฟล์ Snap การแสดงผล การพิมพ์ และภาษาไทย
ไลเซนส์
| อาการ |
วิธีแก้ |
| เปิดโปรแกรมแล้วขึ้นหน้าต่าง Activate License ทุกครั้ง |
ตรวจอินเทอร์เน็ต แล้วกรอกอีเมลให้ตรงกับที่ลงทะเบียนกับคีย์ ดู เปิดใช้งานไลเซนส์ |
| ย้ายเครื่องแล้วแจ้งว่าใช้สิทธิ์ครบ |
ที่เครื่องเดิมใช้ Help › Release License ก่อน หรือแจ้ง MET พร้อม Machine ID |
| เครื่องไม่มีอินเทอร์เน็ต |
ขอไฟล์ไลเซนส์ออฟไลน์จาก MET แล้ว Help › Import Offline License File... |
| คำสั่ง Plot/Publish/Export ไม่ทำงาน |
ไลเซนส์หมดอายุหรือเป็นรุ่นทดลองที่จำกัด ตรวจสถานะที่มุมขวาบนของ Ribbon |
เปิดไฟล์
| อาการ |
วิธีแก้ |
| DWG เปิดไม่ได้ / ข้อความผิดพลาด |
ลองบันทึกจากโปรแกรมต้นทางเป็น DXF แล้วเปิด หรือใช้ RECOVER ดู AUDIT, RECOVER |
| ไฟล์ใหญ่ เปิดช้า |
ไฟล์โหลดเบื้องหลัง ทำงานแท็บอื่นได้ระหว่างรอ ใช้ QTEXT ON ให้เลื่อนภาพเร็วขึ้น |
| เปิดแล้วจอว่าง |
พิมพ์ ZE (Zoom Extents) หรือ LAYON และ LAYTHW ถ้า Layer ถูกปิด |
| แบบมีระดับ Z ทำให้ Snap/Area ผิด |
FLATTEN |
| ไฟล์บน OneDrive/ไดรฟ์เครือข่ายเปิดไม่ได้ |
คัดลอกมาที่ไดรฟ์ในเครื่องก่อน |
การวาดและ Snap
ปุ่ม Snap, Ortho, Polar, OSnap บน Status bar
| อาการ |
วิธีแก้ |
| คลิกไม่ลงจุดพอดี |
เปิด OSNAP (F3) ปิด Grid Snap (F9) ถ้าไม่ต้องการ |
| เส้นถูกบังคับเป็นแนวนอน/ตั้งเอง |
ปิด ORTHO (F8) หรือ POLAR (F10) |
| เลือกวัตถุไม่ได้ |
Layer ถูก Lock ใช้ LAYULK |
| พิมพ์ตัวเลขแล้วขึ้นภาษาไทย |
สลับแป้นเป็นภาษาอังกฤษ ช่องตัวเลขของ Smart Input รับตัวเลขจากแป้นตัวเลขแม้อยู่ภาษาไทย |
| คำสั่งค้าง |
กด Esc หรือปุ่ม Cancel Esc ที่แถบ Prompt |
Hatch แจ้ง produced no lines |
ลด Scale ของ Pattern |
| Boolean/Hatch แจ้งไม่พบ Closed profile |
ใช้ PEDIT รวมเส้นเป็น Polyline ปิด หรือ BOUNDARY |
การแสดงผล
| อาการ |
วิธีแก้ |
| เส้นประดูเป็นเส้นทึบ |
ปรับ LTSCALE |
| Dimension ตัวเล็ก/ใหญ่เกิน |
แก้ Text height ใน DIMSTYLE หรือ DIMSCALE |
| Hatch บังข้อความ |
TEXTTOFRONT หรือ HATCHTOBACK |
| Ribbon หายไป |
ดับเบิลคลิกชื่อแท็บ Ribbon หรือกด Ctrl+0 ถ้าเปิด Clean Screen อยู่ |
| Command line หายไป |
Ctrl+9 |
| Palette หายไป |
เมนู View › Properties Palette / Layers Palette / Symbols Palette |
การพิมพ์
| อาการ |
วิธีแก้ |
| PDF ออกมาไม่เต็มกระดาษ |
Scale = Fit to paper หรือใช้ Layout ที่ตั้ง PAGESETUP ถูกขนาด |
| เส้นสีอ่อนพิมพ์ไม่ชัด |
Ink = Black & White หรือใช้ไฟล์ CTB |
ส่งข้อมูลให้ฝ่ายสนับสนุน
แจ้งเลข Release version จาก Help › About, Machine ID (หน้าต่าง Activate License › Copy ID) และขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา เปิด Options › General › Diagnostics ไว้เพื่อให้รายงานโปรแกรมค้าง/ปิดเองถูกส่งอัตโนมัติ (ไม่มีข้อมูลแบบ)
ลองทำตาม: แปลนล็อบบี้โรงแรมเปิดมาแล้วจอว่าง
สถานการณ์: ผู้รับเหมาส่งแปลนล็อบบี้โรงแรมมา เปิดแล้วไม่เห็นอะไร และพอเห็นแล้วเส้นประกลับเป็นเส้นทึบ ไล่แก้ทีละขั้นแบบนี้
- พิมพ์
ZE ถ้าแบบอยู่ไกลจากจุดที่จอแสดง จะซูมมาให้เห็นทั้งหมดทันที
- ยังว่างอยู่: พิมพ์
LAYON แล้ว LAYTHW เพื่อเปิดและละลาย Layer ที่ถูกปิดไว้ทั้งหมด
- เส้นแนวเสาที่ควรเป็นเส้นประดูเป็นเส้นทึบ: แบบวาดเป็นมิลลิเมตร ลอง
LTSCALE 20 แล้วปรับจนเห็นเส้นประชัด
- คลิกเลือกเส้นไม่ได้: Layer ถูกล็อก ใช้
LAYULK
- ก่อนส่งกลับ รัน
AUDIT เพื่อตรวจว่าไม่มีวัตถุเสีย ดู AUDIT, RECOVER และ PURGE
ดูเพิ่ม
